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この文書では、マルケトのお客様にカスタマーサポートをご利用いただく際のガイドラインを示します。是非ご一読ください。 1. Marketo Engage カスタマーサポート対応範囲対応の基本方針弊社サポートでは、原則としてお客様が弊社標準仕様に基づき設定された内容に対して、ある手順で実行した際に製品として期待された結果が得られない場合の製品機能の調査を対応範囲とします。基本機能に関する使用方法につきましては、マニュアル(docs.marketo.com、developers.marketo.com)やコミュニティサイト (nation.marketo.com)に記載の該当機能に関する説明で充分理...