他のユーザのCookie情報が出力されることはあるのでしょうか?

Koki_Enomoto
Level 3

他のユーザのCookie情報が出力されることはあるのでしょうか?

Marketoのリードの更新を促すためのメールを送る予定です。

その際に、予め現在のリード情報をフォームに自動入力させたいが、

別のリード情報が表示されることがありました。

調査を進めていくとCookieが反映されていることがわかったのですが、

他のユーザのCookie情報が出力されることはあるのでしょうか?

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SanfordWhiteman
Level 10 - Community Moderator

Re: 他のユーザのCookie情報が出力されることはあるのでしょうか?

Pre-Fill data will appear to be from the "wrong" lead if

  • an email was forwarded (the email's original recipient will be used, since that is how the links are perrsonalized)
  • a form was filled out, perhaps for testing purposes, as another lead

Leads don't cross over on their own. It's always a result of user activity.