メールテンプレートの言語対応　Language support for email templates

octopus · ‎12-19-2021

メールテンプレートのフォント設定が英語フォントのみとなっており、

日本語をはじめとした他の言語ではコードを修正しないとメールテンプレートが使用できません。

マルケト自体に言語設定があるので、

その設定に依存する形でテンプレートのフォント設定が変化すると良いと思います。

マルケトの公式からは英語のほかに

フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語はサポートされていると発表されています。

少なくともこの5言語に関してはデフォルトのメールテンプレートできちんと言語設定がされるべきではないでしょうか。

The font setting of the email template is only for English font.

The font setting of the email template is English font only, and the email template cannot be used for other languages including Japanese without modifying the code.

Since Marketo itself has a language setting, the template font setting depends on that setting.

Since Marketo itself has language settings, it would be nice if the font settings of the templates could be changed in a way that depends on those settings.

From the official website of Marketo, you can find the following languages in addition to English

French, German, Japanese, Portuguese, and Spanish are supported.

I think that at least these 5 languages should be properly set in the default email templates.

Casey_Grimes · ‎01-12-2022

前略オクトプス、

日本語を処理するために、カスタムメールテンプレートを作成できます。テンプレートのCSSを次のように編集します:

/* 任意のテキスト ~ ゴシックフォントを想定しています。互換性があるため、英語と日本語の両方の名前を含めてください。*/
h1, h2, h3, h4,h5, h6, p, span, table, td, div {
font-family : 'Noto Sans CJK JP', 'Noto Sans JP', 'ヒラギノ角ゴ ProN' , 'Hiragino Kaku Gothic ProN' , '游ゴシック' , '游ゴシック体' , YuGothic , 'Yu Gothic' , 'メイリオ' , Meiryo , 'ＭＳ ゴシック' , 'MS Gothic' , HiraKakuProN-W3 , 'TakaoExゴシック' , TakaoExGothic , 'MotoyaLCedar' , 'Droid Sans Japanese' , sans-serif !important;
word-break: break-word;
line-height: 150%;
}

HTML要素タグも更新します:

<html xmlns="https://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" lang="ja" xml:lang="ja">

かしこ、,グライムズ

octopus · ‎01-19-2022

メッセージありがとうございます。

CSSの修正は検討したのですが、

修正してしまうと今後のサポート対象外になるとヘルプデスクから言われてしまいました。

Marketo公式からフランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語はサポートしていると宣言されてますので、

フランス語、ドイツ語、日本語、ポルトガル語、スペイン語に関してはデフォルトで対応するようにしてほしいというのが要望です。

Thanks for your message.

I did consider fixing the CSS.

I was told by the help desk that if I fix it, it will not be supported in the future.

Since Marketo officially declares that French, German, Japanese, Portuguese, and Spanish are supported.
I would like to request that French, German, Japanese, Portuguese, and Spanish be supported by default.

Best Regards,

メールテンプレートの言語対応 Language support for email templates