志寿_齋藤

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  • Re: メールの配信状況が不安定です

    Yamada 様ご返信ありがとうございます。大変失礼いたしました。お恥ずかしながらこちらの質問システムについてよく理解しておらず、、ご無礼をお許しくださいませ。また、ご丁寧にご教示くださり感謝申し上げます。>Limit関連はSmart Campaign単位で作動してしまいます→同スマートキャンペーン内での条件分けは難しいのですね。現在のLimitについて見直しを行い、そもそもLimitを設ける必要があるかどうかも含めて検討してみたいと思います。今後は、サポートの方のお力もお借りして管理していけたらと存じます。お忙しい中迅速なご回答誠にありがとうございました。大変助かりました。2019年7月3日...

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  • Re: メールの配信状況が不安定です

    Yamada 様いつもお世話になっております。ITコミュニケーションズの齋藤と申します。質問の件、早々にご対応くださりありがとうございます。以下、確認いたしました。1)「送信」そのものが行われていない。ということでしょうか?→送信は行われており、大多数の対象者には送られているようです。(ダッシュボードで「メール送信」「開封」「サマリ」等確認できています)2)それとも、メールの「送信」は出来ているが、相手に「届いていない」ということですか?→社内の関係者にほぼ届いていないことに気が付いた次第です。・Smart Campaignでメール送信(Send Email)しているが、そのSmartCamp...

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  • メールの配信状況が不安定です

    「マーケティング活動」から定期的にメール配信を行っております。関係者用のリスト作成し、配信先に設定しておりますが、メンバーにより配信状況が不安定な状況です。一度、対象リストをインポートしなおすことで改善されたのですが、再度同じ現象が起きてしましました。原因についてお伺いしたいです。なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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