SOLVED

error Marketo list

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武見優
Level 1

error Marketo list

hello.

I have a question.

I apologize my easy English.

I was import list.

when this error message is...

why this messege is come out?

 

━━━━━━━━━━━━━━━━

お世話になっております。

一つMarketoのことで質問があります。

配信リストをimportした際に下記メッセージが出てきてimportができませんでした。

どうしたらimportできますか。

 

 

image.png

1 ACCEPTED SOLUTION

Accepted Solutions
uditmathur
Level 4

Re: error Marketo list

Hi,

You are getting this message because your Marketo instance is having more then 1 person partition.  

The CSV you are trying to import must be having leads which are already present in some other partition & since a lead can exist in only 1 partition & can not be de-duped you are getting this error.

 

If you feel you have a business use case that may necessitate having duplicate records with the same email address, please contact Marketo Support.

https://experienceleague.adobe.com/en/docs/marketo/using/product-docs/administration/workspaces-and-...

 

Wish this answers your query.

 

こんにちは、

Marketo インスタンスに 1 人以上のパーティションがあるために、このメッセージが表示されます。

インポートしようとしている CSV には、他のパーティションにすでに存在するリードが含まれている必要があります。リードは 1 つのパーティションにのみ存在でき、重複を排除できないため、このエラーが発生します。

ビジネス ユースケースで同じメール アドレスの重複レコードが必要になる可能性があると思われる場合は、Marketo サポートにお問い合わせください。

https:// experienceleague.adobe.com/en/docs/marketo/using/product-docs/administration/workspaces-and-person-partitions/ Understanding-workspaces-and-person-partitions

これで質問の答えが得られれば幸いです。

 

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2 REPLIES 2
uditmathur
Level 4

Re: error Marketo list

Hi,

You are getting this message because your Marketo instance is having more then 1 person partition.  

The CSV you are trying to import must be having leads which are already present in some other partition & since a lead can exist in only 1 partition & can not be de-duped you are getting this error.

 

If you feel you have a business use case that may necessitate having duplicate records with the same email address, please contact Marketo Support.

https://experienceleague.adobe.com/en/docs/marketo/using/product-docs/administration/workspaces-and-...

 

Wish this answers your query.

 

こんにちは、

Marketo インスタンスに 1 人以上のパーティションがあるために、このメッセージが表示されます。

インポートしようとしている CSV には、他のパーティションにすでに存在するリードが含まれている必要があります。リードは 1 つのパーティションにのみ存在でき、重複を排除できないため、このエラーが発生します。

ビジネス ユースケースで同じメール アドレスの重複レコードが必要になる可能性があると思われる場合は、Marketo サポートにお問い合わせください。

https:// experienceleague.adobe.com/en/docs/marketo/using/product-docs/administration/workspaces-and-person-partitions/ Understanding-workspaces-and-person-partitions

これで質問の答えが得られれば幸いです。

 

武見優
Level 1

Re: error Marketo list

Thank you very much.

I fixied it matter.