固有クエリで新規顧客を拾うことができるようになるか

[ayako1]

検討している施策では、動画視聴に申込をした顧客へトリガーメールを配信予定です。
が、新規で動画視聴に申し込んできた顧客の場合、
申込後のログしか残らないため、漏れが出ることになってしまいます。

以前申込後のサンクスページに固有クエリをつければ拾えるかもという話を聞いたことがあるのですが

質問１
マルケトのトリガーメールがクエリまで判別できますでしょうか？
質問２
上記やり方で新規顧客の動画視聴申込ログも拾えるようになりますでしょうか？

[Darshil_Shah1 · Accepted solution]

そうですね、ビデオがゲートされており、フォームの背後にある場合は、Marketo の Fills out Form トリガーを使用するだけで、ビデオを視聴するためにフォームに記入したユーザーにメールを送信することができます。さらに、ソース、チャネル、メディアなどを追跡し、さらにそれを使用する場合（電子メール、帰属の目的などをカスタマイズする場合など）、UTM が必要になります。フォーム入力を通じて作成された新しい人にのみ電子メールをトリガーしたい場合は、純粋な Web フォーム入力で「人物が作成されました」トリガーを使用できます。

[ayako1]

回答ありがとうございます。
マルケト上のフォーム入力ではなく自社ウェブサイト上の申込フォームからエントリーしてきた新規顧客の場合はどうでしょうか

[Darshil_Shah1]

その場合、ユーザーがアプリケーションで非 Marketo フォームに記入するときに、バックグラウンドで Marketo フォームの送信を行うことをお勧めします。こうすることで、ユーザーが Marketo フォームに記入するときに通常どおりに実行/処理できるようになります (つまり、フォームに記入されたアクティビティは Marketo に記録され、すべてのフィールドも Marketo としての理由とソースで更新されます)形状）。これを参照してください。