Markto Outlookアドインのセールスメールについて、受信者がセールスメール開封時にアラートを出しております。
ただし、送信者が送信済みメールを開封しても「セールスメール開封」のアクティビティが付いてしまうため、送信済みメールを確認できるよう自己表示を防ぐ方法、あるいはシステム改良頂ければと思います。
以下設定を組みましたが、結果自己表示は防げませんでした。
自己表示を防ぐ https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/marketo-sales-connect/email/commo...
送信済みのメールは確認する場合があるため、確認時の自己表示が防げるとアクティビティ精度が増すと思われます。
検討、ご対応の程お願いいたします。
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