アナリティクスメニューの「ウェブページアクティビティ」のレポートに関して2点改善を求めます。
1. 通常のローカルレポートアセットと同様に表示する項目を選択できるようにしてほしい。例えば、メールアドレスやカスタム項目(SalesCloudの商談数)を表示できるようにしてほしい。
理由:レポートデータをエクスポートして2次利用する際にメールアドレスがキーになることが多いため。例えば、SalesCloudの活動記録とメールアドレスをキーに突合するなど。また、カスタム項目(SalesCloudの商談数)が表示できるとウェブページアクティビティ上位者で商談の有無が一目瞭然に分かる。
2.レポートをエクスポートした際、ExcelのA列「顧客」に顧客の姓、名、会社名が一つのセルにまとめられているのをやめてほしい。姓、名、会社名の3つはセルを分けてエクスポートしてほしい。
理由:エクスポートデータの2次利用の際、扱い難いため。
当社としては、業務上、すぐにでも改善していただけると助かります。
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