※これは、Re-mapping SFDC – Marketo Fieldsの翻訳記事です。
SFDC – Marketo フィールドの再マッピング
問題
同期済みの SFDC フィールドを、Marketo 内の別のフィールドに再マッピングしたい場合についてのご案内です。
解決方法
初回の同期後でも、Salesforce と Marketo のフィールドを再マッピングすることは可能です。
再マッピングを希望される場合は、Marketo サポートへ以下の情報を含めてリクエストを送信してください。
- 現在のフィールドマッピング情報
- 希望する新しいフィールドマッピング情報
- Marketo フィールド名と Salesforce API 名
リクエストは以下の例のようにフォーマットしてください。
重要な注意点
再マッピングを開始する前に、Marketo から該当レコードとフィールドの値をエクスポートし、Salesforce へインポートするか、
スマートキャンペーンを作成して 1 つのフィールドから別のフィールドへデータを書き込むことを推奨します。
この作業は、再マッピング後にデータが失われないようにするために重要です。
再マッピング完了後、Marketo は自動的に既存のデータを Salesforce へプッシュしないため、ご注意ください。
リクエスト例
現在のマッピング:
希望するマッピング:
制限事項
- フィールドのデータ型は同じである必要があります（例: 文字列/文字列、日付/日付 など）。
- 1 つの Marketo フィールドは、各オブジェクトタイプ（リード・取引先責任者）ごとに 1 つの SFDC フィールドにのみマッピングできます。
（例: Marketo フィールドを SFDC_1（リード）と SFDC_1（取引先責任者）にはマッピング可能ですが、SFDC_1（リード）と SFDC_2（リード）にはマッピングできません。） - Marketo フィールドは最大 2 つの SFDC フィールドにマッピング可能です。
- SFDC フィールドは、1 つの Marketo フィールドにのみマッピング可能です。
なお、特定の状況によっては追加の制限が発生する場合があります。詳細については、対応する Marketo サポート担当者が個別にご案内いたします。
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